ConditoOdessa прагне захищати вашу приватність і забезпечувати безпеку ваших персональних даних під час використання нашого вебсайту для доступу до послуг з ремонту кондиціонерів в Одесі. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані під час відвідування https://conditodessa.site. Користуючись нашим сайтом, ви даєте згоду на практики, описані в цій політиці.
Персональна інформація, яку ми збираємо
Під час відвідування нашого сайту ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій, включаючи:
- Тип веббраузера
- IP-адресу
- Часовий пояс
- Файли cookie, встановлені на вашому пристрої
Крім того, ми збираємо дані про сторінки, які ви переглядаєте (наприклад, сторінки послуг, ціни або контактні форми), джерела переходів (наприклад, пошукові системи або зовнішні сайти) та ваші взаємодії з платформою, такі як натискання кнопки “Дзвінок зараз”. Цю інформацію називають “Інформація про пристрій”.
Ми також збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте під час замовлення ремонту кондиціонера або контакту з нами, зокрема:
- Ім’я
- Адреса (для організації виїзду на ремонт в Одесі)
- Електронна адреса та номер телефону
- Деталі про проблему з кондиціонером (наприклад, модель або опис несправності)
Ця інформація використовується для організації ремонтних послуг, комунікації з вами та покращення вашого досвіду на нашій платформі.
Чому ми обробляємо ваші дані
Наша основна мета – захистити безпеку ваших даних, одночасно надаючи ефективні послуги з ремонту кондиціонерів в Одесі. Ми обробляємо лише необхідну інформацію для підтримки та вдосконалення нашого сайту. Автоматично зібрана інформація про пристрій допомагає нам виявляти потенційні загрози безпеці, аналізувати тенденції трафіку (наприклад, які послуги з ремонту кондиціонерів найпопулярніші в Одесі) та покращувати користувацький досвід. Проте ці дані ніколи не використовуються для особистої ідентифікації користувачів, якщо це не потрібно для виконання послуг.
Ви можете переглядати наш сайт, не надаючи персональних даних. Однак деякі функції, такі як бронювання ремонту чи підписка на оновлення щодо порад із догляду за кондиціонерами, можуть вимагати надання відповідних даних. Надання цих даних є добровільним, але без них деякі функції можуть бути недоступними. Якщо у вас є запитання чи занепокоєння, звертайтеся до нас за адресою service@conditodessa.site.
Ваші права (для жителів Європи)
Якщо ви є резидентом Європейської економічної зони (ЄЕЗ), у вас є певні права щодо ваших персональних даних, зокрема:
- Право бути поінформованим – знати, як збираються та використовуються ваші дані.
- Право на доступ – запитувати копії ваших персональних даних.
- Право на виправлення – коригувати неточні або неповні дані.
- Право на видалення – вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
- Право на обмеження обробки – обмежувати спосіб використання ваших даних.
- Право на перенесення даних – отримувати ваші дані у структурованому, загальновживаному форматі.
- Право на заперечення – заперечувати проти обробки ваших даних у певних випадках.
- Права щодо автоматизованого прийняття рішень і профілювання – відмовлятися від автоматизованих рішень.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зверніться до нас за адресою service@conditodessa.site. Зверніть увагу, що ваші дані можуть бути передані за межі ЄС, зокрема до Канади та Сполучених Штатів, для бізнес-операцій, таких як хостинг чи аналітика.
Посилання на сторонні сайти
Наш сайт може містити посилання на вебсайти третіх сторін, такі як сторінки в соціальних мережах чи локальні каталоги в Одесі, які не перебувають під нашим контролем. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності чи політики обробки даних цих зовнішніх сайтів. Ми рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності будь-яких сторонніх сайтів, які ви відвідуєте.
Заходи безпеки даних
Ми впроваджуємо надійні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних, зокрема:
- Безпечне зберігання персональних даних на захищених серверах.
- Адміністративні, технічні та фізичні засоби захисту для запобігання несанкціонованому доступу.
Хоча ми докладаємо всіх зусиль для захисту ваших даних, жодна онлайн-трансляція даних не є на 100% безпечною. Будь ласка, використовуйте сайт на власний розсуд.
Юридичні розкриття
Ми можемо розкрити вашу персональну інформацію, якщо це вимагається законом, наприклад, у відповідь на юридичні запити, для запобігання шахрайству, забезпечення громадської безпеки або захисту наших прав як постачальника послуг з ремонту кондиціонерів в Одесі.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання чи занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних або наших послуг з ремонту кондиціонерів в Одесі, звертайтеся до нас за:
- Електронна пошта: service@conditodessa.site
- Телефон: +380684135618
- Адреса: вул. Дерибасівська, 33, Одеса, Одеська область, 65014, Україна
Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися. Будь ласка, регулярно переглядайте її, щоб бути в курсі будь-яких змін.